Waarmee kunnen we je helpen?
Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
- Je plaatste jouw bestelling vanuit jouw account.
Vanuit het menu ‘Bestellingen’ in jouw account kan je de status van jouw bestelling nagaan. Van zodra jouw bestelling verzonden werd, zie je de status ‘Verzonden’. Je ontvangt jouw bestelling doorgaans binnen de 2 tot 3 werkdagen (België) of 3 tot 4 werkdagen (Nederland). Je ontvangt een traceringscode zodat je jouw pakketje kan volgen.
2. Je plaatste jouw bestelling als gast.
Je kan de status van jouw bestelling hier raadplegen door jouw bestelnummer en opgegeven e-mailadres in te vullen. Je ontvangt jouw
bestelling doorgaans binnen de 2 tot 3 werkdagen (België) of 3 tot 4 werkdagen (Nederland). Je ontvangt een traceringscode zodat je jouw pakketje kan volgen.
Heb je geen bevestigingsmail met bestelnummer ontvangen? Neem dan contact met ons op.